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Perguntas frequentes

Se tiver quaisquer questões não mencionadas abaixo, queira contactar o Departamento de Atendimento ao Cliente da Rainbow Carnaxide para obter assistência através do telefone 214259999 ou email info@rainbowcarnaxide.com.
Quanto custa um Sistema de Limpeza Rainbow?

O preço de uma Rainbow pode variar de acordo com as configurações do pacote, as condições do mercado local e o valor do produto antigo como parte do pagamento para adquirir o produto novo. A Rainbow Carnaxide pode fornecer-lhe informações adicionais. Para marcar uma visita no seu domicílio, queira preencher o nosso Formulário de Pedido de Demonstração.

Onde posso obter um manual do utilizador para substituir o antigo?

Manuais do utilizador disponíveis aqui

O que está coberto sob a garantia Rainbow?

A Rexair oferece aos seus distribuidores Rainbow autorizados uma garantia escrita, de quatro (4) anos, para o Sistema de Limpeza Rainbow e acessórios acompanhantes. Estas garantias não cobrem o desgaste normal decorrente do uso dos produtos, tais como correias, Neutralizador HEPA, etc.

Com que frequência devo mudar o filtro HEPA?

Recomenda-se que, após dois anos de uso, um Técnico Rainbow autorizado inspeccione o seu Neutralizador HEPA. Depois de cinco anos de uso, o Neutralizador HEPA deve ser trocado (por um Departamento Técnico autorizado) para assegurar o melhor desempenho possível da sua Rainbow.

A Rainbow pode aspirar líquidos?

A Rainbow tem a capacidade de aspirar líquidos com segurança. Queira seguir as instruções no Manual do Proprietário. O bocal Rainbow Power Nozzle não pode aspirar líquidos.

Quanta água devo pôr no reservatório de água?

Deve encher o reservatório de água até cobrir o pino no centro inferior do reservatório.

Posso usar um produto de limpeza que não seja da marca Rainbow na Rainbow, no AquaMate e RainJet?

A Rexair só testou produtos consumíveis da marca Rainbow para uso nos nossos produtos.

É sensato usar o RainJet no meu chão?

O RainJet limpa os seguintes tipos de pisos: mármore, azulejos de cerâmica, pedra e linóleo. Não deve ser usado em madeira sem acabamento ou oleada ou encerada, nem em azulejos sem juntas vedadas ou chão alcatifado uma vez que são susceptíveis à água..

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